红外筛查仪基本使用要求
1. 请首先确保在无阳光直射或风口处使用红外测温仪，带温度标定源（如：黑体）的设备请提前20分钟开机；
2. 合理布局人员检测位置和范围，机头的摄像头距离被测人员的额头的位置为 3.0-10米，最佳测试位置为5.0米；
3. 配置（含）电脑的红外热像仪正确启动整个系统的顺序依次为：接通电源—电脑开机—静等10分钟后开启程序，开启程序后即可使用，关闭系统顺序：退出程序—正常关闭电脑—关闭电源，请勿直接断电；
4. 测量时设备应设置为体温模式，报警温度设置为37.3℃-42℃；
5. 测量体温较高时，应用水银温度计复测腋下温度进行二次确认；
6. 测量时应避开热源，包括热水杯、温度较高的灯具等，如果是固定的高温源，直接屏蔽，如果是移动的高温源，需要现场的人员仔细观察，或者采用人脸算法规避；
7. 设置候检区或专门的测温通道，保障人体测量前体温稳定，避避免测量前由于剧烈运动导致的测温不准；
8. 合理布置机头的位置，向下俯视角度为13°- 15°；合理布局人员检测位置和范围，机头的摄像头距离被测人员的额头的位置为 3-10米，最佳测试位置为5米；
9. 户外阳光照射后，或者剧烈运动后，需在室内环境（16℃-32℃）平静适应5分钟后进行测试；
10. 人员从户外场景进入室内，建议经过回廊缓冲至少 10 秒钟后，再步入测温通道；
11. 确保待测人员整个面部处于设备摄像视野内，同时面部及额头不能被遮挡（帽子、围巾、墨镜、面具、退烧贴等可能遮挡面部的物件，建议先提前摘下，适应0.5-1分钟后再进行测试）；
12. 建议设备在运行时常达到48小时后将设备关闭静置30分钟后再开启使用；
13. 定期清理电脑、测温头、黑体等仪器灰尘；
14. 定期清理电脑内存，避免电脑出现卡顿；
15. 日常使用中，可使用经过检测的接触式体温计或红外耳温计与红外测温仪所测量人员的体温进行比较，如果偏差超过±0.3℃时，应及时联系厂商进行调修。
红外筛查仪常见问题说明
一、 测温偏高
1. 环境温度，现场应用环境温度如果＞32℃，影响黑体的正常使用；
2. 太阳暴晒，人体的体表温度升高，会导致设备误报率升高，额温枪的报警率同样升高；
3. 黑体被移动，造成测温标定源偏移引起高温报警，现场操作人员又不会操作；
4. 设备安装环境不符合红外测温仪安装要求，安装在户外或背景存在热源；
5. 被测人员运动后或在烈日下晒热后，自身都会感觉发热，此时体表是超温的，热成像测温报警/额温枪测温报警属于正常现象，夏日建议在遮阴处调整至少 1-5 分钟（晒热时间不等，体质差异不等），待体表温度恢复正常稳定状态再通行“热成像测温通道”；
6. 环温设置低于实际温度；
7. 现场操作人员流动性大，经常的更换人员，未规范使用设备。
二、 测温偏低
1. 环境温度，现场应用环境温度如果<16℃，影响黑体的正常使用；
2. 天气寒冷时，被测人员在户外停留时间过长，造成体表温度过低；
3. 图像匹配不准确，造成实际测温区域偏离人脸；
4. 测温区域内有空调或出风口正对被测人员；
5. 环温设置高于实际温度；
6. 现场操作人员流动性大，经常的更换人员，未规范使用设备。
三、 电脑不能开机
1. 请先检查电源是否有电，接线板的开关是否按开，如确定没有供电请联系现场电工师傅检修电源；
2. 电源有电，检查鼠标键盘灯是否亮，如果不亮及时联系厂家售后；键盘灯亮的情况下检查电脑主机连接的视频线是否接触不良，更换或拔插下如果还是不能开机就及时联系厂家售后。
四、 高温误报警
点开设置——输入密码0——系统设置——黑体区域——重新框选黑体，确保所画黑体区域在黑体正中心。设置好后点保存，返回主页。
五、 无视频信号源
先确保交换机后面3个网线灯是否全亮
a:3个灯都亮,则检查电脑主机ip是192.168.1.100，子网掩码255.255.255.0。
b:只有两个灯亮，检查测温头适配器电源接口是否松动，重新拔插后直到交换机后网线灯全亮重新打开程序即可。
c:如果交换机后网线灯全亮，IP也没问题，程序界面显示无视频信号时需要将测温头电源拔掉，等待一分钟再通电，通电后直到交换机后网线灯全亮重新打开程序即可。
红外筛查仪使用注意事项
1. 全自动红外热成像测温告警系统（红外筛查仪）应严格按照国标（GB_T19146-2010）和各地市场监管局的使用条件；
2. 尽量安装在室内无风或者微风的固定位置使用，室温环境在 16℃-32℃，避免阳光、风和其他热源干扰（环境温度过冷或过热，需要安装空调，并在产品 3m 内无风或者微风）；
3. 若安装在室外，需要搭建棚子或者板房来保证环境稳定在16℃-32℃，确保测温区域无风；
4. 若产品应用有搭建通道的要求，请用隔离带等搭建通道；
5. 请确保检测区域内光线充足，人脸清晰；
6. 应定期校准合格后才能使用；
7. 请勿频繁通断机器电源，关机后重启时间间隔不小于30秒；
8. 请不要将设备瞄准强光物体，如太阳、电烙铁等，否则会造成设备损坏；
9. 请勿将设备放在潮湿的环境下使用，电脑主机请勿直接放在地面使用，避免受潮；
10. 在本产品安装使用中，必须严格遵守国家和使用地区的各项电气安全规程。
警 告
1. 请使用正规厂家提供的电源适配器，供电电源要求为：AC 220V/50Hz；
2. 在接线、拆装等操作时请将设备电源断开，切勿带电操作；
3. 如设备在使用过程中出现冒烟现象，产生恶臭，或发出杂音，请立即断电，并联系经销商或服务中心处理相关事宜；
4. 如果设备工作不正常，请联系购买设备的商店或最近的服务中心，不要以任何方式拆卸或修改设备。（对未经认可的修改或维修所导致的问题，本公司不承担责任）。
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